Säljvillkor

Publicerad: 2026-08-02

Som säljare på Hollie SE spelar du en avgörande roll för plattformens säkerhet och förtroende. Dessa villkor sammanställer de regler som gäller för dina annonser, ditt produktansvar och dina lagstadgade skyldigheter.

1. Regler för annonsering

För att säkerställa en hög kvalitet på marknadsplatsen måste alla annonser följa våra innehållskrav:

Sanningsenlig beskrivning: Varan ska beskrivas korrekt och ärligt. Eventuella defekter, skador eller brister måste tydligt framgå i både text och bild.
Bildkrav: Bilder ska föreställa den faktiska varan. Det är inte tillåtet att enbart använda generiska produktbilder från nätet.
Prissättning: Priset ska vara fastställt och får inte vara vilseledande. Dolda avgifter får inte tillkomma utöver vad som anges i annonsen och plattformens officiella avgifter.
Förbjudna varor: Det är strikt förbjudet att annonsera illegala varor, vapen, droger, piratkopior, tobak, alkohol eller varor som gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter.

2. Säkerhet och återkallelser

Du som säljare bär det fulla ansvaret för att varan du säljer är säker och laglig att använda.

Ditt ansvar: Om du får kännedom om att en vara du annonserat eller sålt är farlig, eller omfattas av en officiell återkallelse, ska du omedelbart stoppa försäljningen, informera berörda köpare och samarbeta med oss samt behöriga myndigheter. Vi förbehåller oss rätten att dölja annonser och kontakta användare vid säkerhetsrisk.

3. Säljarens juridiska ansvar mot köparen

När en köpare accepterar ditt erbjudande uppstår ett bindande avtal mellan dig och köparen.

Leverans: Som säljare åtar du dig att skicka varan till köparen senast 7 kalenderdagar efter genomfört köp. Om varan inte skickas inom denna tidsfrist förbehåller vi oss rätten att annullera transaktionen och återbetala köparen.
Fel på vara: Som privatperson gäller Köplagen, vilket innebär att varan ska stämma överens med beskrivningen. Som företagssäljare gäller Konsumentköplagen, vilket innebär ett mer omfattande ansvar för fel och reklamationer.

4. Utbetalning och avgifter

Utbetalning för din försäljning sker när köparen har godkänt varan, eller automatiskt 48 timmar efter att varan har tagits emot om ingen reklamation har registrerats. Vi förbehåller oss rätten att hålla inne utbetalningar vid misstanke om bedrägeri, brott eller pågående tvist mellan köpare och säljare.